Новости

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ

Правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии регулируются законом о культуре.
Процент возврата денежной суммы зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия.

Заявление и комплект документов (билет, чек) должны быть предоставлены не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия.

Так, зритель может получить обратно
100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней
50% – не позднее чем за 5 дней
30% – не позднее чем за 3 дня.

Во всех остальных случаях деньги за билет вернуть не удастся.
Исключение составляют обстоятельства, связанные с состоянием здоровья при предъявлении подтверждающих документов. Тогда вам вернут полную сумму даже при подаче заявления в день концерта.