Правила возврата билетов на спектакли, концерты, выставки и экскурсии регулируются законом о культуре. Процент возврата денежной суммы зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия.
Заявление и комплект документов (билет, чек) должны быть предоставлены не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия.
Так, зритель может получить обратно 100% цены билета, сданного не позднее чем за 10 дней 50% – не позднее чем за 5 дней 30% – не позднее чем за 3 дня.
Во всех остальных случаях деньги за билет вернуть не удастся. Исключение составляют обстоятельства, связанные с состоянием здоровья при предъявлении подтверждающих документов. Тогда вам вернут полную сумму даже при подаче заявления в день концерта.